写信前
第一封邮件写什么
不是必须项，但每多一条，第一封回复就能少一轮确认。
- 目标访问地区
- 当前网站或服务器地址
- 预期的内容类型和流量规模
- 域名、证书、存储是否已经存在
- 预算区间和希望开始的时间
邮件之后
发完邮件会发生什么
| 阶段 | Ruocent 做什么 | 可能需要你提供 |
|---|---|---|
| 初步审阅 | 检查完整性和公开访问状态 | 主要网址、地区、最紧急的问题 |
| 范围 | 拆分交付、资源费用与持续责任 | 当前架构、规模、内部负责人 |
| 路线与报价 | 说明方式、交付物、边界、时间、价格 | 确认优先级、预算和决策权限 |
| 实施 | 建立变更、验收和交接记录 | 分阶段提供材料、确认关键决定 |
注意
密码、私钥、银行卡号、身份文件、完整客户数据集和未公开漏洞不要通过邮件发送。敏感材料先约定传输方式再发送。系统访问采用最小权限、到期和撤销机制，核心账号保持客户自有。
邮件多久回复？
信息完整具体的请求优先回复。复杂迁移无法只靠一封邮件报价，第一封回复可能先列出需要的材料和检查项。
没有最终预算能联系吗？
能。业务阶段和一个现实的投资区间，足够判断是验证、诊断还是暂缓。试探性沟通不等于项目承诺。
项目会公开成案例吗？
未经明确授权不会，沉默不视为同意。客户名称、标识、系统细节和可识别结果保持保密。
什么不要写进邮件？
密码、私钥、银行卡号、身份文件和大批个人数据。这些内容先约定好传输方式再发。